سياسة الخصوصية والأمان
جميع الخدمات المقدمة في متجرنا والمسجلة على www.leaffloweristanbul.com مقدمة من Leaf Flowers Organizasyon Eğitim Dış Tic. المحدودة. المحدودة مملوكة وتديرها شركتنا.
قد تقوم شركتنا بجمع البيانات الشخصية لأغراض مختلفة. ويرد أدناه كيفية وبأي طريقة يتم جمع البيانات الشخصية التي تم جمعها، وكيف وبأي طريقة يتم حماية هذه البيانات.
من خلال ملء النماذج والاستبيانات المختلفة حول عضويتنا أو متجرنا، يتم جمع بعض المعلومات الشخصية حول الأعضاء (مثل الاسم واللقب أو معلومات الشركة أو الهاتف أو العنوان أو عناوين البريد الإلكتروني) بواسطة متجرنا نظرًا لطبيعة العمل .
قد تقوم شركتنا في بعض الأحيان بإرسال معلومات الحملة ومعلومات حول المنتجات الجديدة والعروض الترويجية لعملائها وأعضائها. يمكن لأعضائنا اتخاذ أي خيار بشأن تلقي هذه المعلومات أم لا أثناء أن يصبحوا أعضاء، وبعد تسجيل الدخول، يمكنهم تغيير هذا الاختيار في قسم معلومات الحساب أو إرسال إشعار عبر الرابط الموجود في رسالة المعلومات التي يتلقونها.
أثناء عملية الموافقة التي تتم من خلال متجرنا أو عن طريق البريد الإلكتروني، لن يتم الكشف عن المعلومات الشخصية المرسلة إلكترونيًا إلى متجرنا من قبل أعضائنا لأطراف ثالثة باستثناء الأغراض والنطاق الذي تحدده "اتفاقية المستخدم" التي أبرمناها مع موقعنا. أعضاء.
تقوم شركتنا بتسجيل واستخدام عناوين IP الخاصة بأعضائها من أجل تحديد المشاكل المتعلقة بالنظام ولحل أي مشاكل أو نزاعات قد تنشأ فيما يتعلق بالخدمة المقدمة بسرعة. يمكن أيضًا استخدام عناوين IP لتحديد المستخدمين بشكل عام وجمع معلومات ديموغرافية واسعة النطاق.
يجوز لشركتنا استخدام المعلومات المطلوبة لأغراض التسويق المباشر بنفسها أو بالمتعاونين معها، بما يتجاوز الأغراض والنطاق المحدد في اتفاقية العضوية. يمكن أيضًا استخدام المعلومات الشخصية للاتصال بالمستخدم عند الضرورة. المعلومات التي تطلبها شركتنا أو المعلومات المقدمة من قبل المستخدم أو المعلومات المتعلقة بالمعاملات التي تتم من خلال متجرنا؛ يمكن لشركتنا والمتعاونين معها استخدامها لإجراء تقييمات إحصائية مختلفة وإنشاء قواعد بيانات وأبحاث السوق، دون الكشف عن هوية أعضائنا، خارج الأغراض والنطاق الذي تحدده "اتفاقية العضوية".
تسعى شركتنا جاهدة للحفاظ على المعلومات السرية خاصة وسرية تمامًا، واعتبار ذلك التزامًا بالسرية، واتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة وممارسة العناية الواجبة لضمان والحفاظ على السرية ومنع كل أو أي جزء من المعلومات السرية من دخول الجمهور النطاق أو الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عنه لطرف ثالث.
أمن بطاقة الائتمان
تعطي شركتنا الأولوية لأمن حاملي بطاقات الائتمان الذين يتسوقون من مواقع التسوق الخاصة بنا. لا يتم تخزين معلومات بطاقتك الائتمانية بأي شكل من الأشكال في نظامنا.
عندما تدخل في عملية المعاملة، هناك شيئان يجب عليك الانتباه إليهما حتى تفهم أنك في موقع آمن. أحدها هو رمز المفتاح أو القفل الموجود في السطر السفلي من متصفحك. يوضح هذا أنك تستخدم موقعًا آمنًا وأن جميع معلوماتك مشفرة ومحمية. يتم استخدام هذه المعلومات فقط اعتمادًا على عملية معاملة المبيعات ووفقًا للتعليمات التي تقدمها. يتم تشفير المعلومات المتعلقة ببطاقة الائتمان المستخدمة أثناء التسوق باستخدام بروتوكول SSL 256 بت (طبقة المقابس الآمنة)، بشكل مستقل عن مواقع التسوق الخاصة بنا، ويتم إرسالها إلى البنك المعني للاستفسار. إذا تمت الموافقة على توفر البطاقة يمكن أن يستمر للتسوق. نظرًا لأنه لا يمكننا الاطلاع على أي معلومات حول البطاقة أو تسجيلها، فإنه يُمنع الأطراف الثالثة من الحصول على هذه المعلومات تحت أي ظرف من الظروف.
يتم تدقيق موثوقية معلومات الدفع/الفاتورة/عنوان التسليم للطلبات المقدمة عبر الإنترنت بواسطة بطاقة الائتمان من قبل شركتنا ضد الاحتيال على بطاقة الائتمان. لذلك، يجب على العملاء الذين يقومون بالطلب من مواقع التسوق الخاصة بنا لأول مرة التأكد أولاً من دقة معلوماتهم المالية ومعلومات عنوانهم/هاتفهم حتى تصل طلباتهم إلى مرحلة التوريد والتسليم. إذا لزم الأمر، يتم الاتصال بالعميل حامل بطاقة الائتمان أو البنك المعني للتحقق من هذه المعلومات.
يمكنك أنت وحدك الوصول إلى جميع المعلومات التي تقدمها وتغييرها عندما تصبح عضوًا. إذا حافظت على أمان معلومات تسجيل دخول العضو الخاصة بك، فلن يتمكن الآخرون من الوصول إلى المعلومات الخاصة بك أو تغييرها. ولهذا الغرض، يتم استخدام منطقة أمان SSL 256 بت أثناء معاملات العضوية. هذا النظام هو معيار تشفير دولي يستحيل كسره.
مواقع التسوق عبر الإنترنت التي تحتوي على خط معلومات أو خدمة عملاء والتي يتم فيها ذكر العنوان الكامل ومعلومات الهاتف هي الأكثر تفضيلاً اليوم. بهذه الطريقة، يمكنك الحصول على معلومات مفصلة حول جميع القضايا التي تتبادر إلى ذهنك والتسوق عبر الإنترنت.
يمكنك الحصول على معلومات أفضل حول موثوقية الشركة التي تقدم خدمات الأعمال.
ملحوظة: ننصحك بالاهتمام بالعنوان الكامل للشركة ورقم الهاتف الموجود على مواقع التسوق عبر الإنترنت. إذا كنت ستتسوق، فيرجى ملاحظة جميع معلومات الهاتف / العنوان الخاص بالمتجر الذي اشتريت منه المنتج قبل إجراء عملية الشراء. قم بالتأكيد عبر الهاتف قبل التسوق إذا كنت لا تثق. جميع المعلومات عن شركتنا وموقعها مذكورة على جميع مواقع التسوق عبر الإنترنت.
أمن معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بالطلبات عبر البريد
ستحتفظ شركتنا بمعلومات هويتك وبطاقتك الائتمانية التي ترسلها إلينا عبر طريقة الطلب عبر البريد ببطاقة الائتمان وفقًا لمبدأ السرية. يتم الاحتفاظ بهذه المعلومات لمدة 60 يومًا ضد الاعتراضات المحتملة على عمليات السحب من بطاقة الائتمان ثم يتم إتلافها. إذا تم خصم أي مبلغ من بطاقتك بخلاف الرسوم الموجودة في نموذج الطلب عبر البريد المعتمد من قبلك والذي سترسله إلينا مقابل سعر المنتجات التي طلبتها، فيمكنك بطبيعة الحال الاعتراض لدى البنك ومنع دفع هذا المبلغ ، لذلك لا يشكل خطرا.
مواقع وتطبيقات الطرف الثالث
قد يوفر متجرنا روابط لمواقع أخرى داخل الموقع. ولا تتحمل شركتنا أي مسؤولية عن ممارسات الخصوصية ومحتوى المواقع التي يتم الوصول إليها من خلال هذه الروابط. يتم توزيع الإعلانات المنشورة على موقع شركتنا على مستخدمينا من خلال شركائنا في مجال الإعلانات. تنطبق مبادئ سياسة الخصوصية الواردة في هذه الاتفاقية فقط على استخدام متجرنا ولا تغطي مواقع الطرف الثالث.
حالات إستثنائية
في الحالات المحدودة المحددة أدناه، يجوز لشركتنا الكشف عن معلومات المستخدم لأطراف ثالثة خارج أحكام "سياسة الخصوصية" هذه. وهذه الحالات محدودة العدد؛
1.القانون، المرسوم بقانون، اللائحة وما إلى ذلك. التقيد بالالتزامات التي تفرضها القواعد القانونية الصادرة عن السلطة القانونية المختصة والنافذة؛
2.من أجل الوفاء بمتطلبات "اتفاقية العضوية" والاتفاقيات الأخرى التي أبرمها متجرنا مع المستخدمين ووضعها موضع التنفيذ؛
3. طلب معلومات عن المستخدمين بغرض إجراء بحث أو تحقيق من قبل الجهة الإدارية والقضائية المختصة.
4. في الحالات التي يكون فيها من الضروري تقديم معلومات لحماية حقوق المستخدمين أو أمنهم.
أمن البريد الإلكتروني
لا تقم مطلقًا بتضمين رقم بطاقتك الائتمانية أو كلمات المرور الخاصة بك في رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلى خدمة العملاء في متجرنا فيما يتعلق بأي من طلباتك. يمكن الاطلاع على المعلومات الواردة في رسائل البريد الإلكتروني من قبل أطراف ثالثة. لا يمكن لشركتنا ضمان أمان المعلومات المنقولة من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تحت أي ظرف من الظروف.
ملفات تعريف الارتباط للمتصفح
يمكن لشركتنا الحصول على معلومات حول المستخدمين الذين يزورون متجرنا واستخدامهم للموقع باستخدام ملف الاتصال الفني (ملف تعريف الارتباط). ملفات الاتصالات التقنية المعنية هي ملفات نصية صغيرة يرسلها موقع الويب إلى متصفح المستخدم ليتم تخزينها في الذاكرة الرئيسية. يسهل ملف الاتصال الفني استخدام الإنترنت من خلال تخزين الحالة والتفضيلات الخاصة بالموقع.
يساعد ملف الاتصال الفني في الحصول على معلومات إحصائية حول عدد الأشخاص الذين يزورون الموقع ولأي غرض وعدد مرات زيارة الشخص للموقع ومدة بقائه في الموقع، وإنتاج إعلانات ومحتوى بشكل ديناميكي من صفحات المستخدم المصممة خصيصًا للمستخدمين. ملف الاتصال الفني غير مصمم لاسترداد البيانات أو أي معلومات شخصية أخرى من الذاكرة الرئيسية أو البريد الإلكتروني الخاص بك. تم تصميم معظم المتصفحات في البداية لقبول ملفات الاتصال الفني، ولكن يمكن للمستخدمين تغيير الإعدادات بحيث لا يتم استلام ملف الاتصال الفني أو يتم إعطاء تحذير عند إرسال ملف الاتصال الفني.
يجوز لشركتنا تغيير أحكام "سياسة الخصوصية" هذه في أي وقت عن طريق نشرها على الموقع أو إرسال بريد إلكتروني إلى المستخدمين أو نشرها على الموقع. إذا تغيرت أحكام سياسة الخصوصية، فإنها ستدخل حيز التنفيذ اعتبارًا من تاريخ نشرها.
لأية أسئلة واقتراحات بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى info@leaffloweristanbul.com. يمكنك الوصول إلى شركتنا من معلومات الاتصال أدناه.
اسم الشركة : مؤسسة زهور الورق تعليم التجارة الخارجية . المحدودة. المحدودة.
العنوان: Telsizler Mah. ش بالتا No:22 ıç Kapı No:4 Kağıthane اسطنبول
البريد الإلكتروني: info@leaffloweristanbul.com
هاتف: 0 535 494 55 63
